Bei einigen Konfigurationen ermöglicht das DirectX«-Diagnoseprogramm das Wiederherstellen älterer Audio- und Videotreiber. Dies stellt unter Umständen die optimale Möglichkeit dar, Probleme mit nicht kompatiblen Treibern zu beheben.
Falls auf der Seite Weitere Hilfe die Schaltfläche Wiederherstellen angezeigt wird, klicken Sie auf diese Schaltfläche, um DirectX-Setup auszuführen.
DirectX-Setup verfügt über zwei Schaltflächen mit den Bezeichnungen Audiotreiber wiederherstellen und Anzeigetreiber wiederherstellen. Wenn Sie auf eine dieser beiden Schaltflächen klicken, werden die Treiber, die beim Installieren von DirectX auf Ihrem System ersetzt wurden, wiederhergestellt. Ist eine Schaltfläche deaktiviert, sind keine älteren Treiber vorhanden, die wiederhergestellt werden könnten. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Hardwarehersteller, um die neuesten Treiber anzufordern.
DirectX-Setup enthält ferner ein Kontrollkästchen zum Deaktivieren der Direct3D-Hardwarebeschleunigung. Dies kann auch im Programm DxDiag erfolgen. (Siehe Ändern des Standardverhaltens.)